Köpguiden
Så fungerar er köpresa hos oss på Somivia ApS
Välkommen till Somivia.
Din smakfulla destination för vin, vermouth, bitters och inspiration.
Här förklarar vi steg för steg hur det går till att handla hos oss, vad du kan förvänta dig och vilka
rättigheter du har som vår kund och konsument.
Lägg din beställning
1. Utforska vårt sortiment
I vår e-handel och plattform hittar du ett noga utvalt sortiment av vin, vermouth och bitters från vinmakare i Italien och Frankrike.
Du kan filtrera produkter utifrån land, region, vintyp, årgång, druva och smakprofil.
Till varje vin finns:
- Vinmakarens fakta
- Dryckesbeskrivning och matparning
- Recept och videoklipp
- Dryckesvideo
2. Beställning och leverans
Vi levererar direkt till din dörr. Snabbt och säkert via flera oberoende transportörer.
- Alla produkter skickas från vårt lager i Helsingør, Danmark
- Vi betalar svensk alkoholskatt och följer regler för svensk distansförsäljning.
- Vi har ett distansförsäljningsavtal med Svenska Skatteverket (nummer: 502100-1960).
- Leveranstiden är vanligtvis 3–5 arbetsdagar
- Du kan välja mellan hemleverans eller utlämningsställe
3. Prenumeration – vinlåda varje månad
Vill du göra det enkelt för dig?
Då kan du teckna en vinprenumeration:
- Välj bland färdiga vinlådor: Champagne, rött, vitt, select, pro etc.
- Du kan pausa eller säga upp när du vill
4. Betalning & kredit
Vi erbjuder flera betalningsalternativ via våra samarbetspartners:
- Kortbetalning (Visa, Mastercard)
- Klarna
Viktig information om delbetalning: Att låna kostar pengar!
Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan påverka din möjlighet att hyra bostad, teckna abonnemang eller ta nya lån. För stöd, vänd dig till kommunens budget- och skuldrådgivning.
Mer information finns på konsumentverket.se
5. Ångerrätt & reklamation
Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan. Vid reklamation av skadat gods eller felaktig produkt kontaktar du vår kundtjänst inom skälig tid.
All kontakt sker via: kundservice@somivia.se
Vi följer alla riktlinjer från Konsumentverket och Distansavtalslagen.
