Välkommen till Somivia.se. Nedan finner du de allmänna villkor som gäller för alla köp och prenumerationer gjorda via vår webbplats och plattform. Genom att genomföra ett köp hos oss, accepterar du dessa villkor.

1. Om Somivia ApS

Somivia är en svensk e-handelsplattform med fysiskt lager i Danmark. Vi säljer vin, bitters, vermouth och andra smakfulla drycker till konsumenter i Sverige via distansförsäljning. Vi är registrerade för svensk alkoholskatt och följer regler för distansförsäljning enligt Skatteverkets riktlinjer.

2. Åldersgräns

Du måste ha fyllt 20 år för att handla alkohol via Somivia ApS. Vi förbehåller oss rätten att verifiera din ålder vid behov och leverans sker endast till personer som kan styrka sin ålder vid mottagandet.

3. Beställning och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive svensk alkoholskatt och moms.
Du kan betala med:

  • Kort (Visa, Mastercard)
  • Faktura / delbetalning via vår betalpartner

Vid kreditköp gäller respektive kreditgivares villkor. Vi påminner om: Att låna kostar pengar! Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en
betalningsanmärkning. Det kan påverka möjligheten att hyra bostad, teckna abonnemang eller ta
nya lån. För stöd, vänd dig till din kommuns budget- och skuldrådgivningsavdelning.

4. Leverans

Alla beställningar skickas från vårt lager i Danmark. Leveranstiden är normalt 3–5 arbetsdagar. Vi samarbetar med etablerade logistikpartners och erbjuder hemleverans eller utlämningsställe. Vid leverans av alkohol måste mottagaren kunna legitimera sig och vara minst 20 år.

5.Fraktkostnad

Fraktkostnad visas alltid innan du slutför köpet. Vid vissa kampanjer kan fri frakt erbjudas.

6. Prenumerationer

Du kan välja att prenumerera på vinlådor som levereras varje månad eller varannan.

  • Pengar dras i anslutning till lönedag.
  • Du kan när som helst pausa eller avsluta din prenumeration via din profil.

7.Ångerrätt och reklamation

Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten ska vara obruten och i oskadatskick. Vid reklamation (t.ex. transportskada eller felaktig produkt) kontaktar du kundservice snarast.Vi ersätter godkända reklamationer utan extra kostnad

8. Personuppgifter och sekretess

Vi hanterar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddsförordning (GDPR). Dina uppgifter
delas endast med partners som är nödvändiga för att fullfölja beställning och leverans.

9. Tvist och tillämplig lag

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Svensk lag gäller vid tvist.

För frågor eller support, kontakta:
kundservice@somivia.se
Vi svarar normalt inom 24 timmar helgfria vardagar.

Läs mer om dina rättigheter som konsument på konsumentverket.se